大学生寒假商场社会实践心得体会

时间:2024-03-30 06:56:09
大学生寒假商场社会实践心得体会

大学生寒假商场社会实践心得体会

我们有一些启发后,常常可以将它们写成一篇心得体会,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?下面是小编为大家整理的大学生寒假商场社会实践心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。

大学生寒假商场社会实践心得体会1

对产品要足够的熟悉,那么在和打交道的时候才能更好的去,去让客户感受到你是专业的,那么成交的几率也是大了很多,在做导购员的前几天里,我虽然能很好的接待客户,帮他们挑选,但是我衣服却不是很熟悉,可以说工作开展的不是很顺利,但我不服输,不就是导购吗,我不可能做不好的,抱着这种心态,我也是积极的学习的知识,对于我们商场的一些热销款,相关的类型,摆放的位置,价格等都是学习,了解,通过的努力,后面的工作,我对于服装熟悉了,很多客户问题,我也是能熟练的回答,然后尽可能的达成成交。

对于和客户的沟通,要多了解客户的需求,而不是自己觉得什么好,就推荐给客户,其实这样是很难最后达成成交的,只有明确知道客户想要什么的产品,需求是怎么样的,也是能更好的提升工作的效率,更快达成交易,在实践之中,同事也是教我,不要一开始就推荐客户这的那的,而是要多和客户闲聊,了解他的一个需求,对服装是有哪些要求,又是多少的预算之类,只有清楚了客户想要什么,那么我们在推荐的时候也是能更加的精准,让客户找到合适的衣服,就更容易达成交易了。这也是让我明白,和人的沟通同样如此,不能自己一直说,而是要多倾听,只有倾听他人的意见,了解他人的想法,那么自己才能更好的 ……此处隐藏3365个字……过。同样也会趁周末放假或者是没课的收获,寻找各种兼职,所以我的能力还是有的,这也为我的这次寒假商场的社会实践奠定了基础,有了很好的开端,我并不是以一个什么都不懂的人去到商场工作的。

我在商场的工作是体育器材区域的导购员,为什么会选择这一块呢,这一点我也是考虑到自己的一些条件的,我在大学班上的身份体育委员,而我们班的体育老师则是管理学校体育器材室的老师,自然我也能经常出入体育器材室,对里面的一些东西都有着一定程度的熟悉,所以,我选择商场的体育器材这一块,能让我更加的轻松易上手。然后就是因为我对这块比较熟悉,更能很好的为来购买的体育器材的顾客推荐适合他们的,在工作上从来没遇到什么困难,这一份工作对我来说算是轻轻松松的,但是也有需要十分注意的地方。

1、每天上班的第一件事就是清点自己每一件商品卖出去多少,自己的心里是一定要有数的,然后再给因为已经被购买,空出来的位置及时的填补空缺,保证顾客不会看到参差不齐的商品摆放。

2、一定要眼观四路耳听八方,随时注意是不是有顾客进入到自己负责的这个区域了,要做到第一时间为顾客导购,不要让顾客觉得这里没人负责,随时解答顾客的一切问题,比如“这两个篮球看起来也差不多啊,为什么价格差距这么大?”我们要给予最专业的回答。

3、每天下班之前做好数据的汇报工作,哪些商品最热卖,哪些商品无人问津的,都需要总结起来汇报给经理,然后对其调整商品的位置,每个货架都有一两格是黄金视野区,一定要根据领导的安排摆放商品。

既然是要进行社会实践,就要全心全意的投入到投入到工作当中去,认真对待自己的社会实践,是非常关键的一点,还有就是坚持,不要因为遇到一点困难就放弃,去经历一次社会实践吧,真的能让成长很多。

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